
- Eliane Moura dos Santos Analista de Comunicação e Marketing
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Analista de Comunicação e Marketing
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Experiência profissional
Assistente de Marketing Pleno
2018 - Atual
Latitudes Viagens de conhecimentoAuxílio e apoio a gerência de marketing na implementação de campanhas publicitárias, ações de lançamento de produtos, acompanhamento desde o desenvolvimento até as divulgações e vendas, compras de brindes, contato com fornecedores, reservas para eventos, organização da participação em feiras e eventos. Prospectar novos fornecedores e manter o relacionamento com parceiros já existentes, trabalhar direto com a equipe de criação e área comercial para realizar e desenvolver novos projetos, realizar análises referentes às atividades de marketing, além do relacionamento com o cliente, buscando fideliza-los. Recepção dos clientes, organização dos eventos realizados , desde as reservas, confecção de convites e material promocional, controle de caixa. Controle de estoque, layout do local, contratação de staff e Stakeholders e demais atividades gerenciais e operacionais para o bom funcionamento dos eventos realizados, tanto no local quanto fora dele.
Assistente de Marketing Promocional (Coordenação)
2017 - 2018
Mkt House Comunicação EireliOperação de Trade MKT ação de Natal BRF Principais atividades: Controle de coligadas e controle de budget; Logística de brindes e uniforme, contratação de funcionários para PDV; Controle e alterações na grade de lojas; Treinamentos com promotores e coordenadores, contato com supervisores e promotores para solucionar problemas do PDV entre outros;
Assistente de Marketing e Vendas
2006 - 2017
Burg do Brasil LtdaAtendimento ao cliente da pré-venda à pós-venda, monitoramento das informações prestadas; - Responsável pela ações de e-mail marketing, conteúdo, interação e criação, nas ações de relacionamento com o cliente e media on-line; - Confecção e envio de mala direta, manutenção do material de apoio; - Análise de vendas dos canais de distribuição e comunicação com a equipe de vendas sobre pedidos e produtos; - Suporte e relacionamento direto com os clientes e potenciais clientes, parceiros, fornecedores e sua implementação; - Responsável pela segmentação das bases de dados para envio de materias de venda on e off-line. - Negociações estratégicas e criação de campanhas de fidelização de clientes; - Monitoramento e análise dos principais sites do segmentos e dos clientes ponteciais para verificação da exposição dos produtos para implementação de estratégias que gerem visibilidade à marca; - Análise de vendas, com a elaboração de relatórios; - Auxílio na coordenação da entrega de produtos aos clientes; - Suporte para os representantes e relatórios gerenciais e de controle de pagamento de comissões.
Formação acadêmica
Especialização em Aperfeiçoamento em Adm. e Organização de Eventos
2018 - 2019
Especialização em Comunicação em Redes Sociais
2012 - 2013
FMU (Faculdades Metropolitanas Unidas)
Orientador: Fernanda Bellotto
Graduação em Gestão em Marketing
2007 - 2010
Universidade Bandeira de São Paulo
Orientador: Fabio Murta Mejias
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